Aandelen koop je vandaag niet meer via brullende traders op een beursvloer, maar via digitale platformen die snelheid, betrouwbaarheid en precisie vereisen. Achter die onzichtbare infrastructuur staat KBC Securities Services. Wij vertaalden die complexe werking naar een reeks blogs die klanten meenemen achter de schermen en inzicht geven in hoe KBC Securities Services meerwaarde creëert.
Klant: KBC Securities Services
De uitdaging:
KBC Securities Services wilde haar werking en expertise begrijpelijk maken voor professionele klanten en thought leadership tonen rond thema’s als innovatie en compliance. Zo wilden ze zich zich positioneren als strategische partner die met klanten meedenkt.
Het resultaat:
Een blogreeks van 12 blogs per jaar waarin een expert van KBC Securities Services zijn of haar professionele mening geeft over een hot topic.
KBC Securities Services werkt voor een internationaal klantenbestand in een complexe en sterk gereguleerde financiële omgeving. Hun klanten (zoals banken, asset managers en institutionele spelers) verwachten expertise, betrouwbaarheid en een partner die meedenkt over verandering.
De uitdaging? Die expertise en onzichtbare back-officewerking helder communiceren, zonder te vervallen in een vervelend reclamepraatje of al te technische terminologie.
Voor KBC Securities Services ontwikkelden we een vast blogformat, volledig afgestemd op de internationale B2B-doelgroep van KBC. In die blogs spelen de eigen medewerkers van KBC Securities Services een hoofdrol. Zij delen hun visie op actuele vraagstukken en koppelen die rechtstreeks aan de werking van KBC. Zo krijgen klanten consistente, onderbouwde inzichten van experten die hun materie door en door kennen.
Zo ging Head of Innovation Mathias Vandermoere in gesprek over hoe KBC Securities Services omgaat met voortdurende technologische verandering. In een andere blog lichtte Lotte Meert, Business Development Manager Tax, toe hoe complexe tax services zoals Double Tax Treaties concreet werken.
In al deze blogs werd Engels daarbij bewust gekozen als voertaal, in lijn met het internationale karakter van KBC Securities Services en hun klanten.
TL;DR staat voor "Too long; didn’t read” en verwijst naar een korte samenvatting voor lezers die snel tot de kern willen komen. Omdat professionele lezers vaak scannen in plaats van alles woord voor woord te lezen, start en eindigt elke blog met een beknopte samenvatting.
Bovenaan ziet de lezer meteen welke vragen in de blog worden beantwoord. Onderaan de blog staan de belangrijkste inzichten overzichtelijk opgelijst. Wie snel mee wil zijn, kan via een shortcut meteen van de vragen bovenaan naar de inzichten onderaan springen. Zo kan iedereen zelf kiezen: meteen de essentie meepikken of dieper ingaan op het volledige verhaal. De inhoud blijft dezelfde, maar de structuur past zich aan het leesritme van drukbezette professionals aan.