Le design en tant que
moyen de communication
The Design of Everyday Things est l'œuvre phare du psychologue cognitiviste Donald Norman. Le livre aborde le design en tant que moyen de communication entre l'objet et l'utilisateur. Un exemple ? Lorsque vous vous tenez devant une porte, est-il clair comment l'ouvrir ? Ou est-ce que la plaque en aluminium avec le mot ‘tirer’ ou ‘pousser’ est essentielle ?
En réalité, nous ne devrions pas avoir à réfléchir à quelque chose d'aussi banal que l'ouverture d'une porte. Pourtant, c'est exactement ce que nous faisons quotidiennement. Chez Bold & pepper, il règne en fait une légère frustration à l'égard de notre porte d'entrée. La poignée lisse offre peu d'adhérence. Pas pratique pour ouvrir une porte assez lourde et coincée avec un ressort de résistance. C'est un obstacle auquel de nombreux visiteurs se heurtent. Vraiment. N'hésitez pas à passer et d’essayer par vous-même. Nous sommes déjà prêts avec une tasse de réconfort.
Vous n'êtes rien sans UX
La philosophie derrière une bonne poignée de porte (et bien plus encore) se retrouve dans The Design of Everyday Things. Le livre a été publié en 1988, mais la recherche sur la convivialité remonte au début des années 80. Dépassé ? Au contraire. De nos jours, l'UX (User Experience) est plus pertinent que jamais dans notre secteur et sur tous les supports. De l'emplacement du bouton d'appel à l'action aux exigences d'accessibilité pour l'impression : les créateurs de contenu comprennent mieux que jamais que s'ils veulent être lus, entendus ou vus, ils feraient mieux de présenter leur message de manière claire et accessible.
Facilité de lecture
J'ai moi-même dévoré le livre du début à la fin. Ce n'était pas forcément nécessaire, car vous pouvez également choisir un chapitre au hasard. Mais en tant que designer, cela m'a énormément intéressé et j'en ai tiré des conclusions. Ainsi, je me pose plus que jamais des questions sur la facilité de lecture de ce que je crée. Est-ce lisible et scannable ? Le lecteur comprend-il rapidement de quoi parle ma page mise en forme, sans lire une seule lettre ? Cette mise en page est-elle suffisamment stimulante ? La photographie, la couleur, la forme, la direction, les accroches et les titres... ce sont les éléments constitutifs d'une belle double page dans un magazine. Et avec une double page aussi belle, votre contenu est présenté. Si seulement notre porte pouvait en faire autant.
