Linda et Hulk Hogan, ou
Comment nous avons maitrisé l'IA

Peut-être que, lorsque vous entendez parler d’IA, vous pensez plutôt « Yee-haw, qu’est-ce que cette barbarie » ? Nous aussi. Ou du moins, nous le pensions. Car aujourd’hui nous ne pourrions plus imaginer notre organisation sans l’IA. Dans cet article, vous découvrirez comment, en quelques semaines seulement, nous avons fait la transition et comment vous aussi, vous pouvez changer les choses.

Linda, un brillant exemple

Connaissez-vous Linda McMahon ? Linda est l’organisatrice de combats de catch américains auxquels participait, entre autres, Hulk Hogan, l’ennemi juré de l’industrie de T-shirts. Impressionnant, n’est-ce pas ? Ce qui l’est toutefois encore plus, c’est que, depuis 2025, Linda est également secrétaire à l’Éducation au sein du gouvernement Trump. Un choix visionnaire car personne n’illustre mieux qu’elle la nécessité d’un bon enseignement.

« Nos élèves doivent pouvoir travailler avec l’A1 ! »

- Linda McMahon, secrétaire américaine à l'Éducation -

Mais écoutez bien. À celles et ceux pensant à présent que l’intelligence artificielle pose clairement moins problème que la stupidité humaine, je réponds : mettez votre jalousie de côté. Car, au final, ne voulons-nous pas tous et toutes être comme Linda ? Ne voulons-nous pas tous et toutes avoir suffisamment de confiance en nous pour répandre sans vergogne de fausses informations, puis simplement les balayer d’un revers de main ? Personnellement, j’aimerais beaucoup avoir ce cran-là.

GenAI on Target

Cette anecdote m’est immédiatement revenu à l’esprit lorsque Bert, notre rédacteur en chef, m’a demandé il y a quelques mois si je m’y connaissais en intelligences artificielles. « Bien sûr », ai-je bluffé. « Que ferait-on aujourd’hui sans A1 ? Rien ! »

Je ne sais toujours pas comment Bert n’a pas flairé la supercherie, mais le fait est qu’il nous a aussitôt envoyés, moi et ma collègue Lore, à GenAI on Target, une formation organisée par la haute école Thomas More. En quelques semaines seulement, ce trajet de deux ans a modifié notre utilisation de l’IA.

« GenAI on Target nous apprend comment employer l’IA de manière ciblée et stratégique »

Car la coordinatrice, Eulaly, et sa collègue, Anne, ne nous ont pas seulement appris comment utiliser au mieux l’IA, mais surtout comment employer l’IA de manière ciblée et stratégique d’après les objectifs de notre entreprise et dans le respect des cadres éthiques et de confidentialité, afin d’obtenir des résultats qualitatifs et reproduisibles. La formation s’organise en deux parties : dans le laboratoire de test, nous expérimentons avec de nouvelles IA au sein d’un environnement sécurisé, tandis que durant le networking éducatif, les participants discutent de leurs expériences avec l’IA et échanger leurs meilleures pratiques.

Peppered Talks

C’est avec les nouvelles connaissances puisées lors de notre formation que Lore, Linda et moi-même sommes revenus au bureau, où nous avons briefé le reste de l’équipe. Car, à quoi bon tirer de nouveaux enseignements, si l’on ne les partage pas ? C’est ce que nous appelons des Peppered Talks, des séances de travail informelles entre collègues afin de partager nos enseignements. Grâce à ces rencontres, nous avons su créer en quelques mois une culture de l’IA qui reste fidèle à notre vision et renforce notre fonctionnement.

« Lors des Peppered Talks, nous partageons avec l’équipe des enseignements tirés de la formation »

Qu’est-ce qui change, concrètement ? Nous avons développé une politique IA sur mesure que nous intégrons dans nos dossiers de présentation. C’est un atout majeur car, de manière générale, les clients souhaitent travailler avec l’intelligence artificielle mais ne savent pas par où commencer. Notre politique IA les rassure : savoir comment nous l’abordons permet d’ouvrir la conversation. De plus, ce trajet d’accompagnement nous a permis de découvrir une série de nouveaux outils simplifiant notre méthode de travail, nous offrant ainsi un avantage concurrentiel.

Et tout cela, grâce à un trajet d’accompagnement qui n’est même pas encore à mi-chemin ! Si vous avez la possibilité de vous inscrire à ce projet, je vous conseille vivement de saisir cette chance. En tous cas, mon opinion est déjà forgée : en ce qui me concerne, cette formation mérite un A1 !

Lucas (aka Linda) Medaer-McMahon