Over Linda en Hulk Hogan
Hoe wij AI in de vingers kregen

Denk je bij ‘AI’ vooral ‘ai ai’? Wij ook. Vroeger toch. Want vandaag is artificiële intelligentie niet weg te denken uit onze organisatie. In deze blog lees je hoe we op amper enkele maanden de omslag maakten. En hoe jij dat ook kan.

Lichtend voorbeeld Linda

Ken je Linda McMahon? Linda is de organisator van die Amerikaanse worstelwedstrijden waar ook aartsvijand-van-de-T-shirtindustrie Hulk Hogan vaak aan meedeed. Indrukwekkend, uiteraard. Nog indrukwekkender is echter dat Linda sinds 2025 ook minister van Onderwijs in de regering-Trump is. Een visionaire keuze, want er is niemand die de nood aan degelijk onderwijs beter illustreert dan Linda zelf.

"Onze leerlingen moeten met A1 kunnen werken!" 

- Amerikaans onderwijsminister Linda McMahon -

Luister goed. Aan wie nu durft zeggen dat artificial intelligence duidelijk een minder groot probleem is dan human stupidity, zeg ik: jullie zijn gewoon jaloers. Want willen we niet allemaal zoals Linda zijn? Willen we niet allemaal het zelfvertrouwen hebben om zonder verpinken verkeerde informatie te spuien en nadien de schouders op te halen? Ik alvast wel.

GenAI on Target

Toen hoofdredacteur Bert me enkele maanden geleden vroeg of ik iets van artificiële intelligentie kende, voelde ik Linda als een bewaarengel op mijn schouder zitten. “Tuurlijk”, blufte ik. “Wat ben je tegenwoordig nog zonder A1? Niets!”

Hoe hij erdoorheen keek, is me nog steeds een raadsel, maar feit is dat hij mij en collega Lore prompt op cursus stuurde. GenAI on Target, heette die, georganiseerd door Thomas More Hogeschool. Dat tweejarig traject veranderde al na enkele maanden hoe wij als organisatie met AI omgaan.

“GenAI on Target leert ons hoe we AI strategisch en doelgericht inzetten”

Coördinator Eulaly en haar collega Anne leerden ons immers niet enkel hoe we AI best gebruiken, maar vooral hoe we AI strategisch en doelgericht kunnen inzetten, afgestemd op onze bedrijfsdoelen, binnen privacy- en ethische kaders en op een manier die kwalitatieve en reproduceerbare resultaten oplevert. Dat gebeurt in twee settings: in het testlabo wordt met nieuwe AI-tools geëxperimenteerd in een veilige omgeving; in het lerend netwerk gaan de deelnemers dan weer met elkaar in gesprek over onze ervaringen met AI en wisselen we best practices uit.

Peppered Talks

Met de inzichten die we bij Thomas More opdoen, keren ik, Lore en Linda terug naar kantoor. Daar briefen we de rest van het team. Want nieuwe inzichten zetten geen zoden aan de dijk wanneer ze niet gedeeld worden. Een Peppered Talk noemen wij zo’n bijeenkomst. Door regelmatig, op een laagdrempelige manier, samen te zitten en met de collega’s van gedachten te wisselen, creëerden we al na enkele maanden een AI-cultuur die trouw blijft aan onze visie en onze werking versterkt.

“Tijdens Peppered Talks delen we de inzichten uit het traject met ons team”

Wat veranderde er concreet? We werkten onder meer een op maat gemaakt AI-beleid uit dat we steevast meenemen in onze pitchdossiers. Dat is een gigantische troef: klanten willen doorgaans wel met AI aan de slag gaan, maar weten vaak niet hoe. Ons AI-beleid stelt hen gerust dat wij weten waar we mee bezig zijn en opent het gesprek. Daarnaast leerden we dankzij het begeleidingstraject een hele rits nieuwe tools kennen die onze way of working eenvoudiger maken en ons een concurrentieel voordeel bezorgen.

En dat allemaal dankzij een begeleidingstraject dat nog niet eens halfweg is. Mocht je de kans krijgen om zelf in te tekenen op dit project, zou ik die kans zeker niet laten liggen. Mijn beoordeling is alvast binnen: wat mij betreft scoort deze opleiding een A1.

Lucas (aka Linda) Medaer-McMahon